Regulamin promocji 'Zwrot kosztów podróży do Hiszpanii’

1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem promocji jest Mastermind Media Sp. z o.o., właściciel marki España Residence, z siedzibą przy Alejach Jerozolimskich 94, 00-807 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000490244, NIP: 7010406776, REGON: 147030330 (dalej jako „Organizator”), kontaktowy adres e-mail: kontakt@espanaresidence.com)
2. Promocja odbywa się pod nazwą „Zwrot kosztów podróży do Hiszpanii” (dalej jako „Promocja”).
3. Celem Promocji jest zachęcenie klientów do zakupu nieruchomości w Hiszpanii za pośrednictwem współpracujących z Organizatorem agencji nieruchomości, które zostały wyznaczone przez Organizatora jako biorące udział w Promocji  (dalej jako „Agencje”). O tym, czy dana Agencja bierze udział w Promocji decyduje wyłącznie Organizator, który prowadzi listę Agencji. Każdy Klient może zwrócić się z zapytaniem o to, czy dana agencja bierze udział w Promocji do Organizatora.
4. Niniejszy regulamin (dalej jako „Regulamin”) określa zasady uczestnictwa w Promocji, warunki otrzymania świadczenia promocyjnego oraz prawa i obowiązki uczestników Promocji.
5. Promocja trwa od 1.06.2025 roku do 31 grudnia 2027 roku i dotyczy wyłącznie umów zakupu nieruchomości w Hiszpanii zawartych za pośrednictwem Agencji do tego dnia włącznie.

2. Uczestnictwo w promocji

1. Uczestnikiem promocji może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych i będąca obywatelem Polski lub osoba prawna albo jednostka, której osobne przepisy przyznają zdolność do czynności prawnych i będąca zarejestrowana na terenie Polski, która:
   • a) znajduje się w prowadzonej przez Organizatora bazie klientów España Residence,
   • b) dokona zakupu nieruchomości położonej na terenie Królestwa Hiszpanii za pośrednictwem Agencji,
   • c) cena zakupu nieruchomości, o której mowa w  pkt b) będzie nie niższa niż 300 000 EUR netto, przy czym:
     • w przypadku rynku pierwotnego – wymagane jest podpisanie umowy przedwstępnej (Contrato Privado de Compraventa, tzw. PPC),
     • w przypadku rynku wtórnego – wymagane jest podpisanie ostatecznej umowy notarialnej przenoszącej własność,
   • d) złoży oświadczenie w przewidzianej przez Organizatora formie o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych oraz o zgodzie na otrzymywanie informacji handlowej od Organizatora i podmiotów z Organizatorem powiązanych.
2. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne i wymaga wcześniejszego zgłoszenia chęci udziału poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres Organizatora kontakt@espanaresidence.com. Zgłoszenie chęci wzięcia udziału w Promocji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
3. Każdy uczestnik może skorzystać z Promocji tylko raz w okresie jej trwania.

3. Świadczenie promocyjne

1. Każdy uczestnik, który weźmie udział w Promocji zgodnie z zasadami niniejszego Regulaminu nabywa prawo do otrzymania od Organizatora zwrotu kosztów przelotów z dowolnego miasta w Polsce do dowolnego miasta w Hiszpanii i z powrotem do kwoty maksymalnie 500 EUR brutto.
2. Zwrot przysługuje za przeloty maksymalnie dwóch osób w obie strony (Polska – Hiszpania – Polska).
3. Zwrot przysługuje wyłącznie za bilety  zakupione w klasie ekonomicznej i wystawione na imię i nazwisko uczestnika (lub uczestnika i osoby towarzyszącej).
4. Bilety muszą dotyczyć przelotu związanego bezpośrednio z procesem zakupu nieruchomości, w związku z którą uczestnik uczestniczy w Promocji, np. przylot na oględziny, negocjacje, podpisanie aktu.
5. Zwrot może być dokonany w walucie EUR lub PLN – w przypadku PLN po średnim kursie NBP z dnia złożenia wniosku o zwrot.
6. Organizator nie pokrywa innych kosztów związanych z podróżą (np. zakwaterowania, transferów, bagażu).
7. Świadczenie promocyjne nie podlega wymianie na inne świadczenia, ani na zwrot w formie ekwiwalentu pieniężnego lub innego.
8. Uprawnienia z tytułu świadczenia promocyjnego nie mogą być przenoszone na osoby trzecie, chyba że Organizator wyrazi na to zgodę na piśmie pod rygorem nieważności.

4. Zgłoszenie i dokumenty

1. Aby uzyskać świadczenie promocyjne, uczestnik musi w ciągu 30 dni od daty podpisania umowy zakupu nieruchomości, w związku z którą uczestnik uczestniczy w Promocji przesłać zgłoszenie na adres: kontakt@espanaresidence.com, zawierające:
   • a) w zależności od rodzaju transakcji:
     • w przypadku rynku pierwotnego: skan podpisanej umowy przedwstępnej zakupu nieruchomości (Contrato Privado de Compraventa, tzw. PPC),
     • w przypadku rynku wtórnego: kopię ostatecznej umowy notarialnej przenoszącej własność;
   • b) bilety lotnicze z i do Polski w wersji elektronicznej lub skany biletów papierowych;
   • c) dowód zakupu biletów (faktura, potwierdzenie przelewu, potwierdzenie płatności kartą);
   • d) numer konta bankowego do wypłaty zwrotu;
   • e) oświadczenie o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowych dokumentów w przypadku wątpliwości dotyczących zgłoszenia.
3. Zgłoszenia niekompletne, nieczytelne lub przesłane po terminie nie będą rozpatrywane. W takim wypadku uczestnik traci prawo do świadczenia promocyjnego.
4. Organizator może pozbawić uczestnika prawa do świadczenia promocyjnego w każdym przypadku stwierdzenia, że uczestnik nie spełnia warunków opisanych w niniejszym Regulaminie.

5. Weryfikacja i wypłata

1. Po otrzymaniu kompletu dokumentów Organizator przystępuje do ich weryfikacji.
2. Zwrot kosztów zostanie wypłacony pod warunkiem pozytywnej weryfikacji zgłoszenia w terminie do 30 dni roboczych od daty otrzymania przez Organizatora poprawnego zgłoszenia na wskazane przez uczestnika konto bankowe.
3. W przypadku konieczności uzupełnienia zgłoszenia, termin wypłaty liczony jest od dnia otrzymania kompletnych dokumentów.

6. Ograniczenia i wyłączenia

1. Z Promocji wyłączone są osoby:
   • a) które nawiązały kontakt z Agencją przed zgłoszeniem się do España Residence (Organizatora),
   • b) których dane nie zostały formalnie przekazane jako lead przez Agencję do España Residence (Organizatora),
   • c) które nie zawarły umowy zakupu nieruchomości w wymaganym terminie,
   • d) które  nie spełniły wymogów formalnych zgłoszenia lub nie dostarczyły wymaganych dokumentów.

7. Podatki i odpowiedzialność

1. Wydanie świadczeń promocyjnych odbywa się zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami podatkowymi. Jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami Organizator jako płatnik zobowiązany jest pobrać i odprowadzić podatek na rzecz uczestnika, wartość świadczenia promocyjnego wypłacana uczestnikowi zostanie pomniejszona o wartość takiego podatku. W takim przypadku uczestnik zobowiązany jest podać Organizatorowi dane niezbędne do prawidłowego rozliczenia podatku.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędy uczestnika w podanych danych, w tym numerze konta bankowego.

8. Przetwarzanie danych osobowych uczestników

1. W wykonaniu obowiązków płynących z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO) Organizator podaje komplet informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych uczestników Promocji  w załączniku do niniejszego Regulaminu.

9. Reklamacje

1. Reklamacje związane z Promocją mogą być kierowane do Organizatora na adres e-mail  kontakt@espanaresidence.com  lub na adres siedziby Organizatora.
2. Każda reklamacja winna zawierać co najmniej wskazanie autora (imię i nazwisko oraz adres dla doręczeń) oraz zwięzły opis zarzutów.
3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania. O wyniku postępowania reklamacyjnego osoby zgłaszające reklamację zostaną powiadomione pisemnie lub mailowo niezwłocznie po ich rozpatrzeniu.

10. Zmiany regulaminu i zakończenie promocji

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany warunków promocji lub jej zakończenia w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem, że zmiany nie będą miały zastosowania wobec praw już nabytych przez uczestników.
2. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej lub może być udostępniona na życzenie e-mailowo.

Załącznik do Regulaminu Promocji „Zwrot kosztów podróży do Hiszpanii”

NOTA INFORMACYJNA ws. DANYCH OSOBOWYCH

1. KTO JEST ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH? Administratorem danych osobowych jest Organizator, czyli: Mastermind Media Sp. z o.o. z siedzibą przy Alejach Jerozolimskich 94, 00-807 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000490244, NIP: 7010406776, REGON: 147030330 (dalej jako „Administrator”), kontaktowy adres e-mail: kontakt@espanaresidence.com
2. DLACZEGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE? Podstawowym celem, dla którego przetwarzamy Twoje dane osobowe jest organizacja i przeprowadzenie Promocji włącznie z obsługą skarg i reklamacji. Podstawą przetwarzania Twoich danych jest umowa (o treści Regulaminu), zawierana przez wysłanie zgłoszenia udziału w Promocji. Podstawą przetwarzania Twoich danych dla celów wysyłki informacji handlowych zawierających treści marketingowe dotyczące Organizatora i jego produktów jest Twoja zgoda. Zgodę tę można w każdej chwili odwołać, co nie ma wpływu na przetwarzanie dokonane wcześniej. Wyrażenie zgody nie jest obowiązkowe, ale jej brak uniemożliwia udział w Promocji. Twoje dane będziemy także przetwarzać w celach rozliczeniowo-podatkowych oraz archiwizacyjnych. W takim przypadku podstawą przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych będą przepisy prawa, które nakazują nam przetwarzanie danych w celach rozliczeniowo-podatkowych. Zbierane przez nas dane będziemy także przetwarzać w celu dochodzenia naszych praw i obrony przed roszczeniami, przy czym w tym wypadku dane te będziemy przetwarzać na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych osobowych. Możemy także przetwarzać Twoje dane dla celów naszego własnego marketingu bezpośredniego, co będzie wówczas działaniem w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora danych osobowych. Jeżeli pojawią się nowe cele przetwarzania, poinformujemy Cię o tym.
3. CZY MUSISZ NAM PODAWAĆ TWOJE DANE OSOBOWE? W przypadku zawarcia i wykonywania umowy (o treści Regulaminu) pobieramy tylko te dane, bez których dana umowa nie może zostać wykonana. Niepodanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy, spowoduje, że nie będziemy mogli jej z Tobą zawrzeć lub jej wykonać. Dotyczy to także danych, które musimy zebrać z uwagi na ciążący na nas obowiązek prawny (np. dane do faktur).
4. KOMU BĘDZIEMY PRZEKAZYWAĆ TWOJE DANE? Odbiorcami Twoich danych będą:
   • nasi upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którym, Twoje dane osobowe będą ujawniane po to, by mogli wykonać swoje obowiązki;
   • podmioty, którym powierzamy przetwarzanie Twoich danych osobowych w związku z wykonywaniem na naszą rzecz usług (przetwarzający), np. doradcy podatkowi, kancelarie prawne itp..;
   • inni odbiorcy danych – np. nasi partnerzy, fundatorzy nagród, sponsorzy, banki, firmy kurierskie, firmy telekomunikacyjne, spółki z naszej grupy kapitałowej;
   • organy publiczne, w tym urzędy skarbowe, Policja, organy ścigania, w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami.
5. JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZECHOWYWAĆ TWOJE DANE? Okres przechowywania Twoich danych osobowych powiązany jest z celami i podstawami ich przetwarzania. Twoje dane osobowe wynikające z zawarcia umowy, wykonania usługi lub rękojmi/gwarancji przetwarzać będziemy przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z tą umową, czyli przez 6 lat + 12 miesięcy od końca roku, w którym umowa została wykonana. Wyjaśniamy, że wskazany powyżej okres 6 lat to możliwy okres przedawnienia Twoich roszczeń. Okres ten wydłużyliśmy dodatkowo o 12 miesięcy na wypadek roszczeń zgłoszonych w ostatniej chwili, problemów z doręczeniem, a liczenie od końca roku służy określeniu jednej daty usunięcia danych dla umów kończących się w danym roku. Dane przetwarzane dla potrzeb marketingu, w tym marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług, będziemy przetwarzali do czasu złożenia przez Ciebie sprzeciwu lub do czasu cofnięcia zgody, nie dłużej niż 3 lata od Twojego ostatniego kontaktu z nami. Dane przetwarzane w celach rozliczeniowo-podatkowych oraz archiwizacyjnych przechowujemy przez 6 lat od końca roku, w którym zakończyła się Promocja. Jeżeli nabywamy od Ciebie prawo (np. prawo autorskie lub licencję), wówczas przetwarzamy Twoje dane przez cały okres, w którym przysługuje nam to prawo lub z niego korzystamy. Po upływie wskazanych okresów czasu Twoje dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.
6. JAKIE PRZYSŁUGUJĄ CI UPRAWNIENIA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM PRZEZ NAS TWOICH DANYCH? W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych przysługuje Ci szereg uprawnień. Twoje prawa to:
   • Prawo żądania od nas dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania;
   • Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, które powoduje zaprzestanie przetwarzania przez nas Twoich danych w celach marketingu bezpośredniego;
   • Prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, jeśli dane osobowe są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Jednakże będziemy dalej przetwarzać dane osobowe w niezbędnym zakresie, jeżeli po naszej stronie będzie istniał uzasadniony powód;
   • Prawo do przenoszenia danych przetwarzanych w związku z wykonaniem umowy lub na podstawie Twojej zgody;
   • Jeżeli podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, posiadasz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, którego dokonaliśmy na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zwracając się do nas, pamiętaj o podaniu nam Twoich danych kontaktowych oraz preferowanej formy i czasu kontaktu. Dzięki temu sprawniej odpowiemy na Twoje pytania i żądania.
7. PRAWO DO SKARGI Jeżeli nasze wyjaśnienia i działania okażą się niewystarczające lub wadliwe, możesz w każdej chwili zwrócić się do organów ochrony danych osobowych – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.